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Mentions légales

Nous vous remercions de votre visite sur le site www.acommeassure.com.

Vous trouverez sur cette page nos conditions d’utilisation et de diffusion, pour plus de détails sur notre politique en matière de protection de vos données personnelles et de gestion des cookies . Nous vous invitons à les lire : en visitant ce site, vous acceptez sans réserve les termes et conditions énoncées ci-après.

Pour toute demande concernant un service, une information ou une suggestion, rendez-vous dans notre rubrique contact.

Le site www.acommeassure.com est édité par la société Média Courtage.

Média Courtage est une Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 1 290 900 euros dont le siège est situé Rue Jean Fourastié, 29480 Le Relecq-Kerhuon, 02 30 06 00 60. Elle est immatriculée au Registre de commerce et des sociétés de Brest sous le numéro 524 259 975.

Le directeur de la publication du site www.acommeassure.com est Mme Christelle Le Berre.

Courtage d’assurance

Média Courtage est un courtier d’assurances, c’est-à-dire qu’il met en relation des personnes désireuses de traiter entre elles, sans conclure lui-même le contrat. L’activité de Média Courtage consiste à présenter, proposer ou aider à conclure des contrats d’assurance ou de réassurance ou à réaliser d’autres travaux préparatoires à leur conclusion (article L. 511-1 du Code des assurances).

Le groupe La France Mutualiste, dont fait partie La France Mutualiste, Mutuelle Nationale de Retraite et d’Epargne soumise aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, immatriculée au répertoire SIRENE sous le N° SIREN 775 691 132, détient 100% du capital de Média Courtage.

Média Courtage n’est pas soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurances. Média Courtage fonde son analyse sur l’étude de contrats sélectionnés par nous auprès d’entreprises d’assurance.

Conformément à l’article L.521-2 II 1° b du Code des assurances, les noms des compagnies d’assurances interrogées sont disponibles sur simple demande.

De cette façon, Media Courtage est en mesure de recommander, en fonction de critères professionnels, le contrat qui serait adapté aux utilisateurs du site.

Média Courtage dispose d’une garantie financière et d’une assurance de responsabilité civile professionnelle souscrites auprès de l’assureur HYALIN Assurances sous le numéro de police FN 36126.

Media Courtage est enregistrée au Registre des intermédiaires en assurance tenu par l’ORIAS, sous le n° 10058 534. Ceci est vérifiable auprès de l’ORIAS, 1 rue Jules-Lefebvre, 75331 Paris cedex 09, www.orias.fr.

Média Courtage est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentielle et de Résolution) située 4 place Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09.

Médiation et réclamations

Le site www.acommeassure.com s’attache à satisfaire ses clients et à recueillir leurs avis via des partenaires indépendants spécialisés comme Trustpilot.

Les conseillers d’AcommeAssure restent vos interlocuteurs privilégiés pour vous donner pleine satisfaction.

Nous savons toutefois que nos relations peuvent entraîner des réclamations de votre part à notre encontre.
Vous pouvez par conséquent adresser tout mécontentement, insatisfaction, déception, contacter notre service réclamation :

  • Par mail, à l’adresse reclamation@acommeassure.com ;
  • Par courrier : AcommeAssure, Pôle Qualité, Rue Jean Fourastié, 29480 Le Relecq-Kerhuon ;
  • Par téléphone : au 02.30.06.00.60 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h30 ;
  • Vous pouvez également nous l’adresser via le formulaire de réclamation accessible depuis votre espace personnel.

Dans le cadre d’une réclamation orale, s’il ne vous a pas été donné immédiatement entière satisfaction, nous vous invitons à formaliser votre réclamation à l’écrit selon les modalités indiquées ci-dessus.

Nous mettrons tout en oeuvre pour traiter votre demande en moins de 10 jours, et pour le moins, à en accuser réception dans cet intervalle. Quoi qu’il en soit, aucune réponse relative à nos différends ne saurait excéder le délai de deux mois.

Le Médiateur des Assurances peut être saisi deux mois après l’envoi de votre première réclamation écrite, quel que soit le service auprès duquel elle a été formulée et qu’une réponse ait été obtenue ou non.

Le médiateur de l’assurance peut être saisi directement en ligne sur le site www.médiation assurance.org ou par courrier à l’adresse suivante :

  • La Médiation de l’Assurance
    TSA 50110
    75441 Paris Cedex 09

D’autre part, la Commission Européenne met à votre disposition sa plateforme de Règlement en Ligne des Litiges. Ce service vous est accessible via ce lien

Vous pourrez ainsi déposer vos griefs à notre encontre par l’intermédiaire de cet outil ; les coordonnées de notre organisation étant accessibles sous le nom AcommeAssure.

Contenu du site

Devis

Les devis d’assurance présentés sur le site www.acommeassure.com sont diffusés à titre purement indicatif. Ils ne constituent pas une proposition d’assurance et les tarifs ne seront définitifs qu’après une étude personnalisée. Le contenu du site ne saurait donc engager la responsabilité de Média Courtage.

Si vous souhaitez souscrire des contrats d’assurance, vous êtes invité à utiliser les formulaires de devis présents sur le site www.acommeassure.com et formuler une demande d’assurance.

L’utilisation des devis d’assurance est exclusivement réservée à des particuliers. Toute utilisation professionnelle est donc exclue, a fortiori, tout recours à des procédés d’interrogation automatisée des devis.

Contenus rédactionnels

Des articles et informations pratiques relatifs au domaine de l’assurance sont mis à votre disposition sur le site www.acommeassure.com, à titre indicatif, dans un seul but documentaire. Ils ne constituent en aucun cas une alternative à la consultation d’un professionnel du droit ou du secteur concerné.

L’utilisation des informations et services proposés sur le site www.acommeassure.com s’effectue sous votre seule responsabilité. Vous demeurez seul responsable des engagements que vous contractez.

Média Courtage ne garantit pas la complétude, l’exactitude, la mise à jour et l’exhaustivité des informations et services mis à disposition, Média Courtage met tous les moyens disponibles en œuvre afin de vous offrir un contenu de qualité.

En conséquence, la responsabilité de Média Courtage, de l’un de ses partenaires ou préposés, ne pourra être recherchée au titre de l’information et des services proposés sur le site pour tout dommage, de quelque nature que ce soit.

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Crédits

Photos des équipes d’AcommeAssure.com : Simon Cohen

Propriété intellectuelle

Droits d’auteur et droits voisins

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Attribution de juridiction – Loi applicable

Toutes contestations qui pourraient survenir au sujet de la validité, de l’interprétation, de l’acceptation et de l’exécution des présentes quel que soit le lieu de souscription, ou de règlement, feront l’objet d’une tentative de règlement amiable que les parties s’engagent à rechercher. A défaut d’y parvenir dans un délai de trois (3) mois, les tribunaux de Brest seront seuls compétents même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs, pour les procédures d’urgence ou conservatoires, en référé ou par requête.

Les présentes sont soumises au droit français, qui détermine, au cas par cas, la loi applicable. En l’absence de toute disposition impérative contraire ou en présence d’un choix dans la détermination de la loi applicable, la loi française sera appliquée.

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