La garantie assistance des contrats d'assurance habitation

Au delà de ses garanties classiques (vol, dégâts des eaux, tempête…), votre contrat d'assurance MRH (Multi Risques Habitation) offre une multitude de garanties d'assistance habitation. Souvent méconnues, elles font intégralement partie de votre contrat. Petit tour d'horizon de ces prestations qui vous sont d'une grande aide, aussi bien chez vous, qu'en cas d'hospitalisation ou de déplacement à l'étranger.

 

Assistance à domicile : vos garanties en cas de sinistre

Domicile endommagé

Diverses solutions existent pour vous accompagner quand un sinistre a rendu votre domicile inhabitable. L'assistance habitation de votre MRH TcommeToit est gérée par Europ Assistance. Elle prend en charge:

  • le remboursement de vos effets de première nécessité (vêtements, effets de toilette),

  • vos frais d'hébergement à l'hôtel ou le coût du transport chez un proche,

  • la location d'un véhicule utilitaire léger (<3,5 tonnes) pour le transport du mobilier,

  • le financement du déménagement de vos biens vers votre nouveau lieu de résidence, si le logement reste inacessible pendant une longue durée.

 

Cas d'hospitalisation

De même, à la suite d'un incident survenu chez vous, vous pouvez bénéficier en cas d'hospitalisation :

  • de la mise à disposition d'un véhicule médical pour vous transporter au centre de soins, puis pour vous ramener à l'issue de l'hospitalisation,

  • de l'organisation et la prise en charge des frais de garde des enfants de moins de 15 ans au domicile.

 

Assistance vie pratique pour les dépannages du quotidien

Pour les petits incidents de la vie quotidienne, nous vous aidons à touver le professionnel adapté :

  • dépannage plomberie, vitrerie, électricité, serrurerie : vous êtes dirigés vers des professionnels et Europ Assistance prend en charge leurs frais de déplacement.

  • déménagement : à votre demande, nous vous sélectionnons au moins deux entreprises de déménagement et vous remettons des lettres pré-imprimées avec vos coordonnées en en-tête à adresser aux principaux fournisseurs (service des Eaux, EDF, téléphonie...).

 

Assistance lors d'un déplacement : vos garanties à l'étranger

Maladie, blessure ou décès à l'étranger ? Des solutions sont prévues dans votre contrat MRH: rapatriement, remboursement de frais médicaux, prise en charge des frais de déplacements...

 

Transport / Rapatriement

Selon le degré de gravité de la blessure/maladie, Europ Assistance organise votre rapatriement à votre domicile ou vers un centre de soins proche de chez vous.

 

Présence d'un proche pendant l'hospitalisation

Si votre hospitalisation à l'étranger se prolonge, la société d'assistance organise et finance le déplacement d'un de vos proches (frais de transport +hébergement) pour qu'il soit à vos côtés pendant cette période éprouvante.

 

Remboursement complémentaire des frais médicaux

Il couvre les frais afférents aux soins prodigués à l'Etranger (à condition que la blessure/maladie soit survenue pendant le déplacement à l'étranger)

 

Assistance en cas de décès

  • décès d'un membre de votre famille pendant votre déplacement : l'assisteur organise et finance votre retour pour assister aux obsèques du défunt,
  • décès du bénéficiaire : l'assureur participe aux frais du cercueil ou d'urne à hauteur de 765€ TTC.

Si vous partez à l'Etranger, pensez à vous renseigner sur les démarches à effectuer en terme de protection sociale. Pour l'Europe et la Suisse, vous aurez besoin de la carte européenne d'assurance maladie (CEAM). Elle est délivrée par la CPAM et vous fait bénéficier d'une prise en charge directe de vos frais de santé. Pour les voyages hors Europe, tout dépendra de la destination.

Pour davantage d'informations, consultez le site ameli.fr.

Roxane Delamare AcommeAssure.com